خطط أخذ العينات لطلب مدلك الرقبة: أسئلة المشتري

ماذا يعني عندما يقول المورد أن الطلب قد تم "فحص عينة المنتج"؟ بالنسبة لمشتري جهاز تدليك الرقبة، تكون هذه العبارة غير مكتملة حتى يتفق الطرفان على الكمية التي يتم فحصها، وكيفية اختيار الوحدات، وما الذي يتم فحصه، وماذا يحدث عندما تفشل عينة المنتج. يصعب تفسير التقرير الذي يحمل علامة النجاح إذا كانت هذه الشروط مفقودة.

تستخدم خطة أخذ العينات المقبولة ملاحظات من وحدات مختارة لاتخاذ قرار بشأن حصة محددة. ليس وعدًا بأن كل وحدة تم اختبارها. يصف شرح NIST لأخذ عينات القبول هذا التمييز. تساعد الأسئلة الواردة أدناه فرق المشتريات والجودة على تحويل هذه الفكرة العامة إلى اتفاقية خاصة بالطلب؛ فهي لا تصف إجراءات المصنع الحالية لميلان أو معدل أخذ العينات العالمي.

1. قم بتحديد الكمية قبل اختيار الوحدات

قم بتدوين نموذج المنتج ومراجعة التكوين والكمية والنقطة في العملية عندما تصبح الوحدات متاحة للفحص. بالنسبة لطلب العلامة الخاصة، قم بتضمين عينة منتج الجهاز المعتمد، ومراجعة تصميم طباعة التغليف، وإصدار التعليمات، والملحقات، وصندوق البيع بالتجزئة، وتكوين الكرتون. إذا تم تقسيم الإنتاج أو التعبئة عبر التواريخ أو الإصدارات، فاسأل عما إذا كانت هذه دفعة واحدة أم دفعات منفصلة. لا يمكن لعينة المنتج من إصدار سابق تسوية قبول الإصدار الذي تم تغييره.

حدد أيضًا مكان الاحتفاظ بالدفعة والصناديق الكرتونية التي يمكن الوصول إليها. قد يؤدي اختيار الكرتونة المفتوحة الأسهل فقط إلى تفويت الاختلافات في أماكن أخرى. يجب أن يتفق المشتري والمورد على من يحق له اختيار الوحدات، وما إذا كان الاختيار موزّعًا عبر الكراتين، وكيفية تسجيل بدائل العينات غير المتوفرة أو التالفة.

2. الاتفاق على طريقة الاختيار وحجم عينة المنتج

اسأل عن حجم عينة المنتج المقترح والقاعدة المستخدمة لاختياره. إذا تم اقتراح نظام أخذ عينات قائم على AQL أو أي نظام منشور آخر، فقم بتسجيل إصداره ومستوى الفحص ونطاق حجم الدفعة وتصنيف العيوب وأرقام القبول والرفض. لا تقبل "AQL القياسي" كتعليمات كاملة: يمكن لفريقين استخدام إعدادات مختلفة مع الاعتقاد بأنهما اتفقا على نفس الخطة.

يعتمد الاختيار على أمر الشيك ومخاطره. لا يجوز للفحص البصري والتشغيل الوظيفي والاختبار المدمر استخدام نفس الوحدات أو كمية عينة المنتج. إذا طلب المشتري أن تخضع كل وحدة لفحص معين، فاذكر ذلك بشكل منفصل باعتباره فحصًا بنسبة 100٪ بدلاً من وصفه بأنه أخذ عينات. ويجب أن توضح الخطة المكتوبة أيضًا ما إذا كانت الوحدات التي تم فحصها قد تعود إلى القطعة القابلة للبيع.

3. تحويل متطلبات المنتج إلى فحوصات يمكن ملاحظتها

ربط كل بند فحص بالنسخة المعتمدة وطريقة عملية. في جهاز تدليك الرقبة، قد يشمل ذلك اللمسات النهائية الخارجية أو أدوات التحكم أو العرض أو المؤشرات إذا كانت مثبتة، وأسطح التلامس، ومنفذ الشحن، والملحقات المرفقة، والتعليمات، والتعبئة. تعتمد القائمة الدقيقة على التكوين الذي تم شراؤه؛ صورة المنتج ليست في حد ذاتها معيارًا للفحص.

على سبيل المثال، تترك "أزرار الاختيار" مساحة مفتوحة أكثر من اللازم. تحدد التعليمات المفيدة تكوين عينة المنتج، وكيفية تشغيل الجهاز، وعناصر التحكم في التشغيل، والاستجابة التي يجب ملاحظتها، وما الذي يعتبر انحرافًا. عند فحص الحرارة أو وقت التشغيل أو الإخراج الكهربائي، قم بتسجيل الإعداد والظروف بدلاً من مقارنة رقم معزول. يمكن أن تساعد صفحة المنتج F16 في تحديد جهاز مرشح للمناقشة، ولكن يجب أن تتحكم مواصفات الطلب وعينة المنتج المعتمدة في الفحص الفعلي.

4. تصنيف النتائج وتحديد قرار القرعة

الاتفاق مسبقًا على كيفية تصنيف النتائج وتوثيقها. لا ينبغي تجميع العلامة التجميلية والملحق المفقود والفشل في إيقاف التشغيل في عدد واحد غير متمايز. قم بتسجيل الموقع الدقيق ومعرف الوحدة أو الكرتونة والصورة الفوتوغرافية حيثما يكون ذلك مفيدًا وحالة الاختبار والمعيار المستخدم. وهذا يجعل النتيجة قابلة للمراجعة من قبل الأشخاص الذين لم يحضروا عملية التفتيش.

تحتاج الخطة أيضًا إلى قاعدة واضحة لاتخاذ القرار بشأن الكمية: ما هي النتائج التي تؤدي إلى القبول أو الرفض أو الانتظار للتحقيق أو الفحص الإضافي. لا تعتمد على عمود "النجاح/الفشل" العام دون تحديد الحد الأدنى والشخص المخول باتخاذ القرار. إذا كانت مراجعات المنتج والتغليف تحتوي على سجلات موافقة منفصلة، ​​فحدد السجل الذي يتحكم في كل نتيجة. بالنسبة إلى تغييرات OEM أو العلامة الخاصة، تعد عملية OEM/ODM من Meilan نقطة بداية لمناقشة الموافقات على تصميم الطباعة والإصدار والتعبئة؛ ولا يحل محل خطة القبول الخاصة بالطلب.

5. قرر كيف سيتم إغلاق الحصة الفاشلة

قبل بدء الفحص، اتفق على ما يحدث عند احتجاز الكمية أو رفضها. من يحقق؟ هل يمكن فرز الوحدات أو إعادة صياغتها؟ ما هي الأدلة التي يجب أن تصاحب التصحيح؟ هل سيتم إعادة فحص نفس العناصر، هل سيتم سحب عينة منتج جديدة، أم سيتم تحديد دفعة منقحة؟ قم بتسمية الجهة المعتمدة من جانب المشتري والمالك من جانب المورد، واحتفظ بالنتائج الأصلية بجانب نتيجة إعادة الفحص. يجب ألا يؤدي التمرير الثاني إلى مسح السجل الأول.

اكتب هذا في ملف الطلب	سؤال للتسوية
هوية الكثير	ما هو نموذج المنتج والمراجعة والكمية وإصدار التعبئة ومجموعة الإنتاج؟
أخذ العينات	من يختار الوحدات ومن أين وبأي طريقة وحجم عينة المنتج؟
الشيكات	ما هي الفحوصات المرئية والوظيفية والملحقات والمستندات والتغليف المطبقة؟
قاعدة القرار	كيف يتم تصنيف النتائج ومتى يتم قبول الكمية أو الاحتفاظ بها؟
إنهاء	من يوافق على التصحيح وإعادة التفتيش والإفراج؟

اطلب من المورد إعادة الخطة المقترحة لهذه الحقول الخمسة قبل يوم التفتيش. وهذا يمنح كلا الفريقين أساسًا لمقارنة النتائج وحل الانحرافات دون اختراع معايير بعد ظهور المشكلة. اتصل بـ Meilan وأخبرها بنموذج المنتج والتكوين المعتمد وكمية الطلب والفحوصات المقترحة لمناقشة خطة لطلبك المحدد.